Hàng vạn hộ dân bị ảnh hưởng, cơ quan cấp nước im lặng. Nước khét lẹt, bốc mùi, không bất cứ ai đưa ra khuyến cáo. Sự cố “nước bốc mùi” đã kéo đến ngày thứ 5, đã sang đến tuần thứ hai và cái dễ nhìn thấy nhất là phản ứng quá bị động, lúng túng từ phía chính quyền.
Sự cố nước sạch đang ảnh hưởng trực tiếp đến sinh hoạt của hàng vạn hộ dân các quận Nam Từ Liêm, Hà Đông, Thanh Xuân, Hoàng Mai. Không chỉ là những tiếng kêu than, không chỉ là sự bức xúc... mà trong đó có sự thấp thỏm, có nỗi hoang mang, có niềm lo lắng.
Cũng là sự cố nước sạch, nhưng khác với những lần ống nước sông Đà bị vỡ trước đây, sự cố lần này gây ra tâm lý hoang mang, na ná như tâm lý xuất hiện trong sự cố ô nhiễm không khí sau vụ cháy ở Rạng Đông.
Nhưng cũng như ở sự cố Rạng Đông, những phản ứng của cơ quan chức năng là quá chậm.
Báo chí dẫn lời GS.TS Vũ Trọng Hồng, nguyên Thứ trưởng Bộ Thủy lợi (cũ) như sau: Chỉ 2-3 ngày sau khi có thông tin về nước sạch không đảm bảo, Sở Xây dựng Hà Nội mới tổ chức một đoàn đi kiểm tra, lấy mẫu nước.
Và ngay cả việc đi lấy mẫu nước của đoàn liên ngành này cũng “không thể tắc trách hơn”. Bởi họ chỉ lấy mẫu từ nguồn cấp, trong khi đúng ra phải lấy mẫu tại vòi các hộ gia đình, ở những khu vực người dân phản ánh là nước có mùi hôi, khét nồng nặc.
Các mẫu này đáng lẽ cần được đưa đi xét nghiệm ở một vài nơi để đối chứng kết quả. Đằng này chỉ có Sở Y tế Hà Nội lấy mẫu về xét nghiệm thì không có kết quả khác để đối chứng.
Sự cố nước sạch, cho đến nay, vẫn đang phải chờ đợi kết quả xét nghiệm. Nhưng cái đáng để thay đổi nhất phải là vai trò của thành phố, của các cơ quan chức năng. Bởi GS.TS Vũ Trọng Hồng đã nói đúng trong sự vụ này: “Đây là lúc thể hiện vai trò, trách nhiệm của cơ quan quản lý với người dân nhưng không hề thấy vai trò của cơ quan chức năng thành phố đâu, vậy mà tuyệt nhiên không ai lên tiếng khuyến cáo người dân phải làm gì, có hạn chế dùng nước hay không".
Hà Nội từng đưa ra kịch bản ứng phó thậm chí là cả với thảm họa hạt nhân từ các nhà máy của Trung Quốc sát biên giới. Rồi kịch bản “thảm họa về tai nạn giao thông” trong trường hợp “Hệ thống đường sắt trên cao” đang chạy bị rơi xuống... Rồi kịch bản với nguy cơ sụp đổ với hàng loạt trong số 1.600 chung cư cũ...
Nhưng rồi chỉ một vụ cháy, nhưng rồi chỉ một sự cố nước sạch bốc mùi, rút cục chúng ta cũng chẳng biết phải làm gì, thậm chí, chẳng biết nói gì, khuyến cáo gì trước sự hoang mang của hàng vạn dân chúng.
