Báo cáo của Blancco Technology Group ghi nhận cứ 4 điện thoại Android được bán ra trong quý 2/2017 thì 1 điện thoại gặp lỗi, tức cao hơn gấp đôi so với iPhone trong cùng kỳ.
iPhone gặp tỷ lệ lỗi ít hơn nhiều so với điện thoại Android

Tại Bắc Mỹ, khoảng cách thậm chí còn lớn hơn với 24% điện thoại Android bị lỗi, trong khi số điện thoại iPhone gặp lỗi chỉ 8%. Đáng chú ý, ở châu Á, số lượng bị đảo ngược với 60% iPhone bị lỗi so với 28% của các thiết bị cầm tay.

Điện thoại di động Samsung chiếm 61% điện thoại Android bị lỗi, còn LG đứng ở vị trí tiếp theo với 11%. Trong thực tế, 5 thiết bị Android có tỷ lệ lỗi cao nhất đều thuộc về Samsung, trong đó 6% là Galaxy S7 edge, Galaxy S5 và Galaxy S7, còn Galaxy S7 active và Galaxy Express Prime là 4%. Nhìn chung, 9/10 điện thoại Android có tỷ lệ lỗi cao nhất có thương hiệu Samsung.

Còn với iPhone, sản phẩm gặp lỗi nhiều nhất trong quý 2 là iPhone 6 với tỷ lệ lỗi 26%, còn iPhone 6S và 5S đứng ở vị trí tiếp theo trong danh sách với tỷ lệ lỗi 11%. Sự cố lớn nhất với người dùng iPhone trong quý tương ứng là sự nóng lên của thiết bị (11%), tiếp theo là vấn đề với Wi-Fi (9%), bộ phận thu sóng (6%) và tai nghe (5%). Ở Bắc Mỹ, Wi-Fi là vấn đề hàng đầu trên các mẫu iPhone (15%), tiếp theo là vấn đề dữ liệu di động (7%).

Galaxy S7 edge và S7 nằm trong danh sách những thiết bị lỗi nhiều nhất

Người dùng Android trên toàn thế giới phàn nàn nhiều nhất về hiệu suất (25%), USB (11%), sạc pin (11%), tín hiệu sóng (9%) và màn hình (3%). Hai vấn đề hàng đầu ở Bắc Mỹ là hiệu năng và khả năng sạc pin với tỷ lệ lần lượt là 37% và 14%.

Tỷ lệ lỗi ứng dụng trên iOS trong quý 2 là 54%, không chỉ tăng so với tỷ lệ 50% trong quý đầu tiên mà nó còn gấp 5 lần so với tỷ lệ lỗi ứng dụng trên các thiết bị Android trong quý 2 (10%).

Ứng dụng gặp rắc rối nhất trên iOS trong quý 2 là các ứng dụng nhắn tin như Instagram và cả Messenger đều bị lỗi ở tỷ lệ 8%. Pinterest tiếp theo (6%), sau đó thuộc về Facebook và Google đều ở mức 5%. Các ứng dụng phổ biến khác trong danh sách bao gồm Snapchat (4%), WhatsApp (3%) và YouTube (3%).

Các ứng dụng bị lỗi treo trên Android trong quý 2 bao gồm Facebook (12%), Google Play (4%), Messenger (2%) và Weather (2%).

http://thanhnien.vn/cong-nghe/ty-le-loi-cua-dien-thoai-android-cao-gap-doi-iphone-876822.html

Kiến Văn/ Báo Thanh Niên