Post cover 91133

Vietnamobile xin dừng triển khai chuyển mạng giữ số

Nhà mạng có gần 40.000 thuê bao chuyển đi, song chỉ có chưa đầy 1.000 thuê bao chuyển đến trong suốt hơn 7 tháng triển khai.
15/08/2019 22:50:53
Post cover 63238

Những chiêu níu kéo thuê bao rời mạng

Cho nhân viên gọi chăm sóc, gây khó dễ, tung khuyến mại nhưng "thòng" điều kiện cam kết thời gian gắn bó... được các nhà mạng áp dụng để níu kéo thuê bao.  
10/01/2019 16:54:00
Post cover 62171

Cuộc đua giành giật thuê bao "chuyển mạng giữ số"

Hiện 4 nhà mạng đã triển khai chuyển mạng giữ số, nhưng "thế cờ" không cân bằng giữa các bên hứa hẹn một cuộc cạnh tranh sôi động.
03/01/2019 22:49:34
Post cover 61859

120 triệu thuê bao trả trước được chuyển mạng giữ số từ hôm nay

Các nhà mạng cho biết đã sẵn sàng để các thuê bao trả trước được chuyển mạng giữ số từ 1/1/2019.  
01/01/2019 07:18:22
Post cover 55620

Thuê bao trả trước được chuyển mạng giữ số từ 1/1/2019

Dịch vụ đổi mạng giữ nguyên số cho phép các thuê bao di động thuộc 4 nhà mạng Viettlel, VinaPhone, MobiFone và Vietnamobile có thể thay đổi mạng nhưng vẫn giữ nguyên được số thuê bao.
14/11/2018 15:28:35
Post cover 50611

Kết thúc chuyển đổi thuê bao 11 số: Viettel "mặc áo mới" 032 cho SIM 0162

Hàng triệu SIM có đầu số 0162 của Viettel đã được chuyển sang 032, chính thức kết thúc công tác chuyển đổi thuê bao 11 số thành 10 số.
07/10/2018 21:27:39
Post cover 44824

Thuê bao VinaPhone, MobiFone, Viettel sắp được chuyển mạng giữ số chỉ với 120.000 đồng

Người dùng di động sẽ có thể thoải mái chuyển đổi giữa các nhà mạng mà không phải thay đổi số thuê bao. Việc chuyển mạng giữ nguyên số sẽ bắt đầu được triển khai trong tháng 11/2018.
23/08/2018 20:59:54
Post cover 36556

Kế hoạch triển khai chuyển đổi thuê bao 11 số thành 10 số của MobiFone

Theo kế hoạch chuyển đổi mã mạng của Bộ Thông tin và Truyền thông, việc chuyển đổi thuê bao 11 số thành 10 số của MobiFone và các nhà mạng khác sẽ chính thức bắt đầu từ ngày 15/9/2018 và kết thúc vào ngày 30/6/2019.
01/06/2018 16:25:59
Post cover 36289

VinaPhone và MobiFone đã chuẩn bị gì để chuyển thuê bao 11 số thành 10 số?

Riêng VinaPhone đang nghiên cứu xây dựng ứng dụng hỗ trợ khách hàng chuyển đổi nhanh số thuê bao trong danh bạ.
31/05/2018 02:16:33
Post cover 36053

Bộ TT&TT thông tin chính thức việc chuyển thuê bao 11 số thành 10 số

Quá trình chuyển đổi sẽ bắt đầu diễn ra từ ngày 15/9 năm nay.
29/05/2018 22:16:45
Post cover 34695

Bổ sung thông tin, ảnh chân dung: Ngày 2.6, nhà mạng Viettel sẽ cắt thuê bao 1 chiều

Sáng 18.5, Viettel vừa gửi loạt tin nhắn đầu tiên đến nhóm khách hàng chưa thực hiện xác nhận/bổ sung thông tin và ảnh chụp chân dung theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ để thông báo thời hạn cuối cùng phải bổ sung thông tin thuê bao.
19/05/2018 00:41:17
Post cover 34269

Thuê bao di động, vì sao phải bổ sung ảnh cá nhân?

Mục tiêu chính của việc thu thập và xây dựng cơ sở dữ liệu thông tin thuê bao đầy đủ, chính xác nhằm hỗ trợ các cơ quan chức năng trong việc bảo đảm an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội và bảo vệ lợi ích của chính người dân.
15/05/2018 22:22:52
Post cover 31631

Nếu thuê bao di động của tôi bị khóa một chiều

Nếu tôi là 1 trong số khoảng 30 triệu thuê bao sẽ bị khóa 1 chiều, tôi sẽ nói lời “bai bai” với nhà mạng ngay lập tức. Dù số sim đẹp, ý nghĩa, gắn với ngày sinh, phong thủy lộc, phát, làm ăn thuận lợi… hay bất cứ lý do gì.
26/04/2018 06:43:19
Post cover 31569

Sau ngày 24/4, thuê bao MobiFone có thể nộp ảnh chân dung qua mạng

Mặc dù tính năng cập nhật ảnh chân dung qua mạng chưa đi vào hoạt động nhưng MobiFone đã có hướng dẫn cụ thể.
25/04/2018 02:37:08
Post cover 31380

Cục Viễn thông nói gì về thời hạn chụp ảnh chân dung 24/4/2018?

Ngày 24/4/2018 là mốc thời gian doanh nghiệp viễn thông phải bảo đảm toàn bộ các thông tin thuê bao trong cơ sở dữ liệu tập trung của mình tuân thủ đúng quy định tại Nghị định 49.
24/04/2018 00:45:17
Post cover 31161

Chủ thuê bao VinaPhone bổ sung ảnh bằng smartphone như thế nào?

Khi không thể tới phòng giao dịch, khách hàng có thể sử dụng các hình thức cập nhật thông tin từ xa qua website, ứng dụng, qua tổng đài.
22/04/2018 05:33:58
Post cover 31134

Cách cập nhật ảnh chân dung cho thuê bao di động trước giờ G

Chỉ còn vài ngày nữa, tất cả mọi thuê bao di động đều phải cập nhật thông tin cá nhân, trong đó có việc bổ sung ảnh chân dung cho thuê bao trước khi có thể bị khoá một chiều.
21/04/2018 23:41:52
Post cover 29977

Nhà mạng hứa bảo vệ thông tin, chủ thuê bao vẫn nên chú ý điều này

“Nếu thông tin khách hàng bị lộ, được xác minh chính xác nguồn tin từ phía VinaPhone, nhà mạng sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật”, lãnh đạo VinaPhone khẳng định.
13/04/2018 18:22:20