Người chồng đã chia sẻ với người thân, ngày trước khi xảy ra sự việc, vợ chồng anh có ăn chung và ăn riêng với đoàn nhưng con trai thì không ăn cùng. Khi trở về khách sạn, một số phòng không có khách lưu trú được xịt côn trùng và niêm phong không cho vào trong.