Nhiều dịch vụ của Apple gặp sự cố

Các lỗi này đã được xác nhận trên trang System Status chính thức của Apple. Tới 7h sáng 11-2 (giờ Việt Nam), các dịch vụ vẫn bị ảnh hưởng gồm: Find My (tìm thiết bị, theo dõi vị trí), iCloud (tài khoản, đăng nhập), iCloud Mail cùng các ứng dụng lịch, danh bạ...

Cùng với đó, các ứng dụng iCloud trên web và dịch vụ Photos, Game Center cũng gặp sự cố.

Các dịch vụ này không chỉ đơn thuần “chập chờn”, mà có thể dừng hoạt động hoàn toàn với một số người dùng và ảnh hưởng tới các tính năng trên thiết bị MacBook, iPhone, iPad.

Cụ thể, Find My không cập nhật vị trí thiết bị hoặc người thân trong gia đình, iCloud Photos không đồng bộ ảnh mới, khiến ảnh chụp trên iPhone/iPad không hiển thị trên các thiết bị khác, iCloud Mail, Calendar, Contacts bị lỗi truy cập hoặc gửi/nhận mail...

Các lỗi nói trên đã được nhiều người dùng trên các mạng xã hội và diễn đàn công nghệ ghi nhận.

Apple hiện chưa cung cấp chi tiết về nguyên nhân gây ra các lỗi cũng như thời gian dự kiến để khôi phục hoàn toàn các dịch vụ.

Đây không phải là lần đầu tiên Apple ghi nhận tình trạng lỗi dịch vụ quy mô lớn. Trước đó, vào tháng 1-2026, hãng từng trải qua một sự cố kéo dài hàng giờ ảnh hưởng tới Apple TV, App Store, Maps và một số dịch vụ khác, khiến người dùng không thể xem nội dung hoặc tải ứng dụng trong khoảng thời gian nhất định.

Một số chuyên gia công nghệ đánh giá rằng, những sự cố như vậy có thể do áp lực quá tải trên hệ thống đám mây của Apple, vì các dịch vụ như iCloud, Photos và Find My đều phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng máy chủ đám mây liên kết với nhau. Khi một phần của hệ thống bị lỗi, các dịch vụ khác dễ “gây nhiễu” lẫn nhau.

Về phần mình, trong thời gian chờ Apple xử lý, người dùng có thể kiểm tra trang trạng thái dịch vụ của Apple (https://www.apple.com/support/systemstatus/) để xem dịch vụ đã hoạt động bình thường trở lại hay chưa. Đối với các thiết bị quan trọng, có thể cân nhắc sao lưu dữ liệu cục bộ để giảm phụ thuộc vào iCloud.