“Amazon của Trung Quốc” mở dịch vụ thương mại điện tử tại châu Âu

JD.com, tập đoàn trị giá khoảng 40 tỷ USD do tỷ phú công nghệ Richard Liu sáng lập, ngày 16/3 bắt đầu bán hơn 100.000 sản phẩm tại sáu quốc gia châu Âu.

Danh mục hàng hóa trải dài từ các thương hiệu công nghệ cao như Apple và Samsung đến các mặt hàng tạp hóa. Dịch vụ này hoạt động dưới thương hiệu Joybuy và cam kết giao hàng chỉ trong vài giờ.

Đây là bước mở rộng ra nước ngoài lớn nhất của JD.com từ trước tới nay, đánh dấu tham vọng tăng cường cạnh tranh trực tiếp với Amazon, nền tảng đã xây dựng vị thế vững chắc tại các thị trường thương mại điện tử châu Âu.

Trước đó, JD.com từng thử thâm nhập khu vực này khi ra mắt nền tảng Ochama vào năm 2022. Tuy nhiên, dự án không đạt được nhiều tiến triển.

Động thái mới diễn ra trong bối cảnh kinh tế Trung Quốc tăng trưởng chậm lại, trong khi các nhà bán lẻ trong nước phải cạnh tranh ngày càng gay gắt. Giao hàng siêu tốc đã trở thành tiêu chuẩn tại nhiều thành phố đông dân của Trung Quốc, buộc các doanh nghiệp phải liên tục giảm giá để giữ thị phần.

JD.com cũng đang bị cuốn vào “cuộc chiến giao đồ ăn” tại Trung Quốc. Trong cuộc cạnh tranh này, JD.com và Alibaba liên tục tung ra các chương trình giảm giá nhằm giành thị phần từ Meituan, nền tảng đang dẫn đầu thị trường.

Tháng này, JD.com báo cáo khoản lỗ quý đầu tiên sau gần bốn năm. Giá cổ phiếu của công ty đã giảm gần 1/3 trong vòng một năm qua.

Giống nhiều doanh nghiệp Trung Quốc khác, JD.com đang đẩy mạnh chiến lược mở rộng ra nước ngoài. Năm ngoái, công ty đã mua lại nhà bán lẻ điện tử Đức Ceconomy với giá 2,2 tỷ euro. JD.com cũng từng xem xét mua lại các nhà bán lẻ Anh như Currys và Argos, nhưng cuối cùng không đạt được thỏa thuận.

“Các doanh nghiệp Trung Quốc đang ra nước ngoài vì tăng trưởng trong nước đã chững lại,” Ed Sander, nhà phân tích bán lẻ kỹ thuật số Trung Quốc có trụ sở tại Hà Lan, nhận định.

Theo ông Sander, khi Ochama ra mắt tại Hà Lan, mô hình này không thu hút được nhiều khách hàng bản địa và dần trở thành một cửa hàng trực tuyến chủ yếu phục vụ cộng đồng người châu Á.

Hoạt động tại châu Âu của JD.com sẽ áp dụng mô hình từng giúp công ty tăng trưởng mạnh tại Trung Quốc. Doanh nghiệp sẽ xây dựng quan hệ trực tiếp với các hãng hàng tiêu dùng toàn cầu để mua hàng tồn kho và lưu trữ tại hệ thống kho của riêng mình.

JD.com cho biết sẽ cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày cho khoảng 40 triệu người tiêu dùng tại Anh, Đức, Pháp, Bỉ, Luxembourg và Hà Lan. Điều kiện là đơn hàng được đặt trước 11 giờ sáng và đạt mức giá tối thiểu.

“Nếu khách hàng có thể mua mọi thứ, từ TV 100 inch đến nước uống, và nhận hàng trong vòng 12 giờ với mức giá tốt, điều đó chắc chắn sẽ tạo ra sự thay đổi trên thị trường,” ông Matthew Nobbs, Giám đốc điều hành JD.com tại Anh và cựu lãnh đạo của Lidl và Holland & Barrett, cho biết.

Công ty hiện đã xây dựng mạng lưới hơn 60 kho hàng, với tổng diện tích khoảng 300.000 m², cùng hơn 49.000 tủ khóa nhận hàng trên khắp châu Âu.

JD.com cũng đưa sang châu Âu một phần công nghệ kho tự động từ Trung Quốc, sử dụng hàng trăm robot để chọn và xử lý hàng hóa.

Sandy Ran Xu, Giám đốc điều hành JD.com, cho biết việc mở rộng sang châu Âu sẽ giúp các thương hiệu Trung Quốc tiếp cận thị trường toàn cầu. Đồng thời, công ty cũng kỳ vọng đưa nhiều thương hiệu châu Âu chất lượng cao vào thị trường Trung Quốc.

Việc Joybuy gia nhập thị trường châu Âu được kỳ vọng sẽ tăng cạnh tranh với Amazon. Tập đoàn Mỹ hiện cũng đang chịu áp lực từ sự bùng nổ của các nền tảng giá rẻ như Temu và Shein.

Hai nền tảng này đang giành thị phần bằng cách vận chuyển hàng trực tiếp từ các nhà máy tại Trung Quốc đến người tiêu dùng phương Tây, giúp giảm đáng kể chi phí và giá bán.