Grab lên tiếng xin lỗi vì bản đồ trong ứng dụng Grab hiển thị thông tin sai lệch về chủ quyền Việt Nam và cho biết đã tích cực khắc phục sự việc, nhưng đến cuối ngày 9/4, việc khắc phục chưa hoàn thành.

Từ tối 8/4 đến tối ngày 9/4, thông tin liên quan bản đồ Grab hiển thị thông tin sai lệch về chủ quyền Việt Nam được nhiều cộng đồng mạng quan tâm. Đến chiều 9/4, Grab đã có những phản hồi về việc này.

Định vị bản đồ của Grab hiển thị khu vực quần đảo Trường Sa, ngoài một số ít tên thực thể như Sơn Ca, Sinh Tồn… được thể hiện bằng tiếng Việt, còn các thực thể khác đều được thể hiện bằng tiếng Trung Quốc và tiếng Anh.

Trong đó, bãi đá Vành Khăn thuộc chủ quyền Việt Nam không được thể hiện bằng tiếng Việt, mà chỉ được thể hiện bằng tiếng Anh và tiếng Trung Quốc...

Bản đồ hiển thị thông tin sai lệch về chủ quyền Việt Nam, Grab lên tiếng xin lỗi ảnh 1
 

Bản đồ trên ứng dụng Grab hiển thị thông tin sai lệch về chủ quyền Việt Nam gây bức xúc cho người dùng
 

Phản hồi thông tin về việc này, đại diện Grab Việt Nam cho biết đã nắm được những phản hồi xung quanh việc hiển thị bản đồ trên ứng dụng Grab và đang tích cực làm việc với đối tác cung cấp bản đồ để xử lý.

Theo Grab, sự việc này hoàn toàn không liên quan đến sự tôn trọng của Grab đối với đất nước và nhân dân Việt Nam.

"Chúng tôi tiếp nhận các ý kiến đóng góp một cách rất nghiêm túc và chân thành xin lỗi về những quan ngại có thể phát sinh.

Grab Việt Nam cam kết gắn bó lâu dài với thị trường Việt Nam và luôn mong muốn đóng góp nhiều hơn nữa cho sự phát triển kinh tế, xã hội của đất nước" - Grab thông tin.

 

Cũng theo Grab, ngay sau khi nhận được thông tin đơn vị đã tích cực làm việc với bên thứ ba, là đối tác cung cấp dịch vụ bản đồ cho ứng dụng.

Đến đêm 9/4, kiểm tra trên bản đồ Grab, phóng viên ghi nhận phía Grab vẫn chưa hoàn thành việc khắc phục. Theo đánh giá của người dùng Việt Nam, việc khắc phục của Grab với bất kỳ lý do nào đều là chậm, vì đây là những thông tin vi phạm chủ quyền của Việt Nam nên phía Grab phải tích cực phối hợp với đối tác để xử lý ngay, nhưng sự việc kéo dài cả ngày mà chưa được xử lý.

“Grab ngay lập tức xin lỗi và cho biết tích cực xử lý, nhưng nhìn vào kết quả thì thấy lời xin lỗi này không cầu thị và sự tích cực dường như không phải”- chị Nguyễn Thu Trang ở Âu Cơ, Tây Hồ, Hà Nội bức xúc.

Trước đó, đã có nhiều trường hợp thông tin chủ quyền Việt Nam thể hiện sai lệch.

Chẳng hạn triển lãm ô tô năm 2019, hãng xe Volkswagen trưng bày chiếc ô tô Volkswagen Touareg nhập khẩu có bản đồ đường lưỡi bò khiến nhiều người bức xúc, sau đó Tổng cục Hải quan đã chỉ đạo cục hải quan các tỉnh, thành phố kiểm tra thực tế các lô hàng xe ô tô nhập khẩu từ Trung Quốc...

https://www.anninhthudo.vn/ban-do-hien-thi-thong-tin-sai-lech-ve-chu-quyen-viet-nam-grab-len-tieng-xin-loi-post536426.antd

Ngân Tuyền (anninhthudo.vn)