Mặc dù trời mưa rả rích, nhưng những nhân viên tại cửa hàng xăng dầu Idemitsu Q8 vẫn nhiệt tình đội mưa ra đón khách, mở cửa xe, lau kính xe, tươi cười niềm nở, bơm xăng chính xác và cúi đầu chào lịch sự... khiến nhiều khách hàng lần đầu đến đây không khỏi bất ngờ khi thấy mình được chào đón như VIP.
 |
Biển điện tử báo giá xăng cách nơi bán xăng 50 mét, của Idemitsu Q8 tại khu công nghiệp Thăng Long, Đông Anh, Hà Nội, tạo nên sự mới lạ đối với nhiều người dân khi qua đây.
 |
Lối vào dành cho các phương tiện khi đến đổ xăng khá rộng rãi.
 |
Các nhân viên đứng nghiêm chỉnh đợi khách.
 |
Các thiết bị máy móc của cây xăng và phong cách phục vụ khách hàng của nhân viên đều thuộc công nghệ “made in Japan”.
 |
Chị Nguyễn Thị Ngọc Anh đang hướng dẫn khách hàng vào đúng khu vực dành cho từng loại xe. "Để trở thành một nhân viên bán xăng chúng tôi phải trải qua một lớp đào tạo về kĩ năng bán hàng, phục vụ khách hàng rất bài bản, để làm sao đem đến sự hài lòng tốt nhất đối với khách hàng", chị Ngọc Anh tâm sự.
 |
Trời mưa, nhưng các nhân viên vẫn nhiệt tình chạy ra hướng dẫn xe vào đúng khu vực đổ xăng.
 |
Sự chỉ dẫn nhiệt tình của các nhân viên Idemitsu Q8.
 |
Nhân viên mở cửa chào đón khách khi xe dừng.
 |
Ô tô đến đổ xăng được lau kính miễn phí. "Mấy ngày qua, tôi nghe báo chí nói về cửa hàng xăng dầu Nhật Bản này khá nhiều. Hôm nay, tôi trên đường về Cầu Giấy nên rẽ vào đây đổ xăng xem thế nào. Đúng là cách phục vụ ở đây thì không thể chê vào đâu được, làm mình thấy như VIP", anh Nguyễn Văn Hào ở Cầu Giấy chia sẻ.
 |
Sự chăm chú của nhân viên khi bơm xăng cho xe của khách hàng.
 |
Khách hàng cũng chú ý quan sát sự chuẩn xác của nhân viên bơm xăng.
 |
Tại khu vực bơm xăng dành cho xe máy.
 |
Sự hài lòng của khách hàng với nụ cười niềm nở chào tạm biệt và hẹn gặp lại. Đại diện quản lí cửa hàng xăng dầu Idemitsu Q8 cho biết rất bất ngờ về việc nhiều người dân và cơ quan truyền thông dành sự quan tâm cho Idemitsu Q8 khi mở cây xăng đầu tiên tại đây. Được biết, trong thời gian sắp tới, Idemitsu Q8 dự kiến sẽ mở rộng hệ thống bán lẻ xăng dầu ở các tỉnh thuộc khu vực miền Bắc.
 |
Băng rôn “nhà mình”, cây xăng “nhà người ta”
Một cái gập người nghiêm cẩn, một lời cam kết không “móc túi khách hàng” có sức nặng hơn hàng trăm câu khẩu hiệu chói ... |
 |
Nghệ thuật chiều khách hàng vượt qua cái cúi gập người ở Nhật
Nhân viên, dù tại cửa hàng đồ hiệu hay tiệm ăn bình dân Nhật, sẵn sàng đi xa hơn những cái cúi chào gập người ... |
 |
Nhân viên trạm xăng \'chuẩn Nhật\' ở Việt Nam lau xe, cúi chào khách
Sự niềm nở, thái độ phục vụ tận tình và luôn cúi chào khách của đội ngũ nhân viên tại trạm xăng IQ8 (100% vốn ... |
http://danviet.vn/video-anh/anhbat-ngo-thay-minh-nhu-vip-khi-toi-cay-xang-chuan-nhat-812590.html
