Bệnh viện K lên tiếng trước phản ánh của người bệnh về việc nhân viên tự thu phí dịch vụ

Khám chữa bệnh tại Bệnh viện K

Những ngày vừa qua, trên trang mạng xã hội lan truyền một video thông tin về quan điểm cá nhân, nhận định, đánh giá của người bệnh tới khám tại Bệnh viện K cơ sở Tân Triều, gây ra nhiều luồng thông tin trái chiều.

Ngày 23-8, Bệnh viện K lên tiếng cho biết, cả 3 cơ sở của Bệnh viện K luôn có bảng giá dịch vụ được in biểu bảng ngay ở khu vực tiếp đón các khoa khám bệnh, ở vị trí thuận tiện giúp người bệnh dễ dàng hơn trong việc lựa chọn dịch vụ khám. Do vậy, thông tin phản ánh về việc cán bộ y tế của bệnh viện tự quyết định giá dịch vụ và mức thu là không chính xác.

Phía Bệnh viện K khẳng định: "Sau khi video được đăng tải, Ban lãnh đạo Bệnh viện K đã triển khai họp các đơn vị liên quan để rà soát, theo đó cán bộ y tế đảm bảo thực hiện đúng quy trình khám chữa bệnh của bệnh viện ban hành".

Thực tế cho thấy số lượng người bệnh có nhu cầu đến khám chữa bệnh tại bệnh viện ngày càng gia tăng, cụ thể số lượt khám bệnh 6 tháng đầu năm 2023 là 214,997 lượt, tăng 39,7% so với năm 2022. Phía Bệnh viện K thừa nhận có tình trạng người bệnh xếp hàng chờ khám vào khung giờ cao điểm từ 6h00 - 7h30 các ngày trong tuần.

Để cải thiện, bệnh viện đã triển khai nhiều giải pháp như: Khuyến khích người bệnh đặt lịch khám, hẹn giờ khám qua ứng dụng Tư vấn, khám bệnh từ xa; tăng số lượng bàn khám; tăng cường nhân lực cho các khoa khám bệnh; tăng cường công tác an ninh, phân luồng người bệnh…

Cũng theo Bệnh viện K, với vai trò là cơ sở chuyên khoa đầu ngành trong khám chữa bệnh ung bướu, bệnh viện khẳng định một số thông tin như video đăng tải "Ung thư không thể chữa khỏi",.... là thông tin không chính xác.

Thực tế qua nhiều nghiên cứu, thống kê cho thấy tỷ lệ chữa khỏi một số bệnh ung thư có thể đạt trên 90% nếu được phát hiện ở giai đoạn sớm. Bệnh viện K cũng ghi nhận rất nhiều trường hợp người bệnh điều trị thành công khỏi bệnh 15, 20, 30 năm…

https://www.anninhthudo.vn/benh-vien-k-len-tieng-truoc-phan-anh-cua-nguoi-benh-ve-viec-nhan-vien-tu-thu-phi-dich-vu-post549687.antd